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Die Kunst der Ermutigung

Wer Zeiten der Entmutigung kennt, in denen Abwertung, Kritik, Ablehnung oder Erniedrigung vorherrschten, weiß, dass Entmutigung eine lähmende Wirkung hat, wütend, traurig und verbittert macht und unsere Lernfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit blockiert.